Efectividad de la gestión administrativa en los gobiernos locales altoandinos, Luya, región Amazonas
DOI:
https://doi.org/10.25127/rcsh.20203.649Keywords:
gestión administrativa, gobiernos localesAbstract
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo diagnosticar la efectividad de la gestión administrativa de los gobiernos locales altoandinos de Luya, región Amazonas; el estudio es descriptivo; la muestra estuvo conformada por 50 colaboradores que laboran en cinco municipalidades; el instrumento fue un cuestionario adaptado por el autor, de Ñañez (2017), y estuvo conformado por 30 preguntas en escala tipo Likert, con las categorías de eficiente, regular y deficiente. Los resultados obtenidos muestran la efectividad de la gestión administrativa en las municipalidades de la provincia de Luya; de las cinco municipalidades, para el 28,5% de los encuestados, la gestión administrativa es eficiente; según el 49,0%, la gestión es regular y el 22,5% responde que la gestión administrativa es deficiente. En consecuencia, se concluye la efectividad en la gestión de los gobiernos locales estudiados, es predominantemente regular. Siendo la planificación una de las dimensiones que presenta mayor deficiencia en la gestión.
Downloads
References
Ary, D. (1987). Introducción a la investigación pedagógica. Interamericana S.A.
Cabanillas, L. (2015). Propuesta de un plan de calidad de servicio al cliente (usuario), para mejorar la imagen de la Municipalidad distrital de Sorochuco, período 2013–2014. (Tesis de pregrado). Universi-dad Nacional de Cajamarca.
Calero, J. (2016). Gestión administrativa y calidad de los servicios en la Municipalidad provincial de Hua-ral en el año 2015, (tesis de pregrado). Universidad Los Ángeles. http://repositorio.uladech.edu.pe/bitstream/handle/123456789/573/CALERO_MORA_JANETH_DEL_PILAR_GESTION_CALIDAD_HUARAL.pdf?sequence=1
Chanamé, C. (2017). Deficiencias de la gestión pública en Perú que se deben resolver. Lima, Perú: Univer-sidad Continental.
Chiavenato, I. (2009). Administración de Recursos Humanos. McGraw Hill.
Chiavenato, I. (2010). Comportamiento Organizacional. La Dinámica del éxito en las organizaciones. McGrawHill.
Chiavenato, I. (2011). Administración de recursos humanos. El capital humano de las organizaciones. (8a. ed). McGrawHill.
Ganoza, D. y Stiglich, A. (2015). El Perú está calato. Planeta.
Louffat, E. (2012). Administración: Fundamentos del proceso administrativo. (3a ed.). Editorial Cengage Learning.
Luna, A. (2008). Proceso Administrativo. Patria.
Milgrom, P. y Roberts, J. (2009). Economics, organization and Management. EUA. Prentice-Hall.
Munch, L. (2014). Administración: Gestión organizacional, enfoques y proceso administrativo. (2ª ed.). Editorial Mexicana.
Muñiz José. (2017). Teoría Clásica de los Test. (2ª ed.). Pirámide.
Ñañez, E. (2017). Gestión administrativa en las municipalidades de Azángaro y Chocos – Lima, 2016, (tesis de posgrado). Universidad Cesar Vallejo. Trujillo, Perú.
Pérez, J. (2004). Gestión por procesos. (3ª ed.). ESIC Editorial.
Presidencia del Consejo de Ministros (2005). Ley Orgánica de Municipalidades. Lima, Perú.
Quintanilla, A. (12 de agosto de 2018). Donde se pone el dedo, salta la pus. Correo. https://diariocorreo.pe/opinion/donde-se-pone-el-dedo-salta-la-pus-830736/?ref=dcr
Quiroz, A. (2013). Historia de la corrupción en el Perú. Instituto de Estudios Peruanos
Reyes, A. (2009). Administración moderna. Limusa.
Sánchez, H. y Reyes, C. (2015). Metodología y diseños en la investigación científica. (5a. ed). Business Support Aneth.
Sosa, J. (2015). Democracia, descentralización y cambio en las administraciones públicas de México (1982-2010), (tesis de posgrado). Universidad Complutense de Madrid, España.
Tello, P. (2009). Gestión Pública. Programa de formación: desarrollo de capacidades para el fortalecimiento de las organizaciones políticas. Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo.
Torres, S. (2007). Diagnóstico de la gestión municipal. Dirección Nacional del Presupuesto Público del Ministerio de Economía y Finanzas. Lima, Perú.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
LA REVISTA TIENE UNA POLÍTICA DE ACCESO ABIERTO, CONTANDO CON UNA LICENCIA CC (Licencia Creative Commons Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional).
Aquellos autores/as que tengan publicaciones con esta revista, aceptan los términos siguientes:
- Los autores/as conservarán sus derechos de autor y garantizarán a la revista el derecho de primera publicación de su obra, el cuál estará simultáneamente sujeto a la Licencia de reconocimiento de Creative Commons. Por tanto:
Usted es libre de:
- Compartir — copiar y redistribuir el material en cualquier medio o formato
- Adaptar — remezclar, transformar y construir a partir del material
- La licenciante no puede revocar estas libertades en tanto usted siga los términos de la licencia
Bajo los siguientes términos:
Atribución — Usted debe dar crédito de manera adecuada, brindar un enlace a la licencia, e indicar si se han realizado cambios. Puede hacerlo en cualquier forma razonable, pero no de forma tal que sugiera que usted o su uso tienen el apoyo de la licenciante.
NoComercial — Usted no puede hacer uso del material con propósitos comerciales.
CompartirIgual — Si remezcla, transforma o crea a partir del material, debe distribuir su contribución bajo la lamisma licencia del original.
- No hay restricciones adicionales — No puede aplicar términos legales ni medidas tecnológicas que restrinjan legalmente a otras a hacer cualquier uso permitido por la licencia.
- Los autores/as podrán adoptar otros acuerdos de licencia no exclusiva de distribución de la versión de la obra publicada (p. ej.: depositarla en un archivo telemático institucional o publicarla en un volumen monográfico) siempre que se indique la publicación inicial en esta revista.
- Se permite y recomienda a los autores/as difundir su obra a través de Internet (p. ej.: en archivos telemáticos institucionales o en su página web) antes y durante el proceso de envío, lo cual puede producir intercambios interesantes y aumentar las citas de la obra publicada. (Véase El efecto del acceso abierto).
Esta obra está bajo una Licencia Creative Commons Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional