Polo Escobar, Benjamín Roldan, Rosa Ysabel Bazán Valque, y Alex Javier Sánchez Pantaleón. «Mejora Continua En El Servicio Que Reciben Los Usuarios, Dirección Regional Agraria Amazonas, Perú, 2017». Revista Científica UNTRM: Ciencias Sociales y Humanidades 3, no. 2 (diciembre 22, 2020): 21–29. Accedido abril 29, 2024. https://revistas.untrm.edu.pe/index.php/CSH/article/view/578.