“Mejora Continua En El Servicio Que Reciben Los Usuarios, Dirección Regional Agraria Amazonas, Perú, 2017”. Revista Científica UNTRM: Ciencias Sociales Y Humanidades, vol. 3, no. 2, Dec. 2020, pp. 21-29, https://doi.org/10.25127/rcsh.20203.578.